Следователь Андрей Морозов ищет мальчика. Это сын его жены, которая сейчас в больнице, без сознания. Каждый найденный след указывает на странное место — бар «Один звонок». Заведение будто играет в прятки: сегодня оно здесь, завтра — в другом районе. А после его исчезновения часто находят погибших.
За стойкой там работает бармен. Он не только наливает напитки и говорит колкости. Говорят, он умеет помогать людям — связывает их с теми, кто уже ушел.
Сюда приходят очень разные посетители. Вот Жанна — красивая женщина, уставшая от богатого супруга и мечтающая от него освободиться. Рядом — Макс, успешный адвокат, но до сих пор не сумевший разорвать путы, связывающие его с матерью. А в углу сидит молодой парень, ведущий блог. Он пока и сам не понял, зачем сюда пришел и какая связь у него с миром, лежащим за гранью.